Cyberprzemoc w miejscu pracy – nowe wyzwanie dla BHP

Czym jest cyberprzemoc zawodowa?

Cyberprzemoc w pracy to forma przemocy psychicznej, która odbywa się przy użyciu środków elektronicznych – głównie poczty e-mail, komunikatorów, platform społecznościowych czy firmowych systemów komunikacji. Może przybierać formę nękania, ośmieszania, zastraszania, wykluczania czy rozpowszechniania nieprawdziwych informacji na temat pracownika.

Choć często niedostrzegana przez pracodawców, cyberprzemoc ma realny wpływ na zdrowie psychiczne i bezpieczeństwo pracowników, co sprawia, że staje się również tematem obowiązkowym w nowoczesnych szkoleniach BHP.

Czy cyberprzemoc to zagrożenie BHP?

Zgodnie z przepisami Kodeksu pracy (art. 207), to pracodawca odpowiada za zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy – również w kontekście zagrożeń psychospołecznych. Cyberprzemoc, jako forma przemocy psychicznej, może skutkować:

• obniżeniem efektywności pracownika,
• długotrwałym stresem,
• wypaleniem zawodowym,
• problemami zdrowotnymi (bezsenność, depresja, zaburzenia lękowe),
• wzrostem absencji chorobowej,
• a w skrajnych przypadkach – rezygnacją z pracy lub wypadkiem wynikającym z rozproszenia uwagi i stresu.

Dlatego uwzględnienie tego zagrożenia w polityce BHP nie jest już tylko dobrą praktyką – staje się koniecznością.

Jak przeciwdziałać cyberprzemocy w zakładzie pracy?

W ramach działań BHP i przeciwdziałania ryzyku psychospołecznemu, warto wdrożyć następujące elementy:

• Regularne szkolenia BHP uwzględniające temat cyberprzemocy i higieny pracy zdalnej.
• Politykę antymobbingową i antydyskryminacyjną, rozszerzoną o zapisy dotyczące zachowań online.
• Procedury zgłaszania przypadków nękania, w tym anonimowe kanały komunikacji z działem HR lub BHP.
• Szkolenia kadry kierowniczej, uczące rozpoznawania sygnałów cyberprzemocy i odpowiedniej reakcji.
• Wsparcie psychologiczne dla pracowników – szczególnie w modelu pracy zdalnej lub hybrydowej.

Szkolenia BHP z uwzględnieniem zagrożeń psychospołecznych

W Ośrodku Szkolenia Zawodowego „Sokrates” oferujemy szkolenia BHP, które kompleksowo obejmują zagrożenia fizyczne, chemiczne, biologiczne, mechaniczne, ale również psychospołeczne, takie jak:

• mobbing i cyberprzemoc,
• stres zawodowy,
• konflikt interpersonalny,
• ergonomia pracy zdalnej.

Pełny zakres szkoleń i zagrożeń znajdziesz na naszej stronie:
👉 https://www.szkolenia-bhp.info.pl/szkolenia

FAQ

Czy cyberprzemoc jest objęta obowiązkowymi szkoleniami BHP?

Tak. Choć przepisy nie wymieniają jej wprost, cyberprzemoc należy do kategorii zagrożeń psychospołecznych, które powinny być omawiane podczas okresowych szkoleń BHP – zwłaszcza w środowiskach pracy biurowej i zdalnej.

Jakie są obowiązki pracodawcy w zakresie zapobiegania cyberprzemocy?

Pracodawca ma obowiązek zapewnienia bezpiecznego środowiska pracy, również psychicznego. Powinien podejmować działania prewencyjne i reagować na sygnały cyberprzemocy – także w kanałach elektronicznych.

Czy szkolenie BHP może zawierać elementy z zakresu higieny pracy zdalnej?

Tak. W nowoczesnych programach szkoleń uwzględniamy zagrożenia wynikające z pracy online, m.in. ergonomię stanowiska, kontakt z zespołem oraz ryzyko cyberprzemocy.

Skontaktuj się z nami – pomożemy Ci zadbać o bezpieczne miejsce pracy

Jeśli chcesz zadbać o pełne bezpieczeństwo swoich pracowników – nie tylko fizyczne, ale też psychiczne – skontaktuj się z nami i zapisz firmę na szkolenie BHP. Działamy kompleksowo, elastycznie i z doświadczeniem.

📍 Niepubliczne Centrum Kształcenia Zawodowego „Sokrates”
ul. Roosevelta 39, 41-800 Zabrze
📞 Tel.: 795 000 896,  795 000 396
🌐 https://www.szkolenia-bhp.info.pl

Zadbaj o swoich ludzi. Bezpieczny pracownik to skuteczny pracownik.